SER Assessoria de Cobrança

A SER Assessoria é uma central de negociação e recuperação de créditos com atendimento 100% remoto, destacada pela eficiência, transparência e interatividade na gestão de inadimplência. Acreditamos que acabar com a inadimplência é um desejo de todos, credores e devedores.

Nosso foco aqui na SER é retirar das Instituições o desgaste da negociação ao mesmo tempo em que garantimos saúde e tranquilidade financeiras, portanto, é nossa missão encontrar o ponto em que os interesses se encontram para eliminar a cultura de inadimplência educacional.

Por que terceirizar?

Menos inadimplência, Mais saúde financeira

Controle de inadimplência

Nossa equipe de profissionais foca no resultado. Com alta tecnologia e eficiência nas análises, entregados altos índices de recuperação de crédito.

Ganho de produtividade​

Com nossa ajuda, sua equipe pode se dedicar totalmente à sua atividade, ganhando foco na produtividade

Redução de custo​

Você recebe todos os benefícios, mas pagando uma fração dos custos de um departamento dedicado a cobranças

Custo Zero:

Oferecemos soluções que permitem a recuperação total dos créditos sem qualquer custo para a Instituição.

Negociação:

Atuamos com as mais avançadas estratégias e técnicas de negociação, sempre visando o elhor resultado na recuperação dos créditos.

Multiplataforma:

Negociação a qualquer hora, em qualquer lugar. Oferecemos múltiplos canais de atendimento ao consumidor

Sistema:

Oferecemos Plataforma Web, totalmente online, que permite ao credor o acompanhamento operacional e financeiro em tempo rel

Adaptação à Cultura da Instituição:

As regras de negociação são definidas sempre em sintonia com a cultaura da Instituição, sendo a última palavra é sempre do Credor.

As cobranças geram a evasão escolar?

Saiba que a verdade é justamente o inverso!

A cobrança não gera a evasão escolar; a inadimplência sim!

Quanto mais frágil é o processo de cobrança da escola, mais as dívidas se acumulam para os devedores, que, sem conseguir quitá-las, não enxergam outra saída senão abandonar a instituição.

Por isso, é essencial um trabalho permanente e efetivo de gestão da inadimplência escolar, possibilitando não apenas a saúde financeira da instituição, mas também impedindo que os devedores se vejam obrigados a abandonar a escola por não conseguirem quitar suas dívidas.

Seja qual for o tamanho do seu desafio, conte conosco da SER Assessoria.

Cobranças do jeito certo!

Eficiência com transparência

Portal de Auto-Negociação

O cliente pode consultar a sua dívida, verificar opções de acordo, gerar seu boleto ou pagar diretamente no cartão.

Múltiplos Canais de Atendimento

Central 0800 gratuito, whatsapp, e-mail, SMS, chat.

Diversos Meios de Pagamento

Cartão de Crédito, Cartão de Crédito Recorrente, Boletos.

Flexibilidade para o Cliente

Relatórios

Relatórios gerenciais detalhados em diversos formatos e Power BI de análises de dados para tomada de decisões.

Atendimento

Atendimento dinâmico com régua de cobrança personalizada.

Cobranças

Cobrança extrajudicial e judicial. Inclusões e exclusões no SPC Brasil, ouça e façaa downloads degravações das chamadas.

O que nossos clientes dizem sobre nós!

Reduzindo a inadimplência em todo o país.

A SER Assessoria já está presente
em mais de 18 estados do Brasil.

Seja um fidelizado SER e entre
no combate contra a inadimplência

Confira nosso resultados em tempo real!

1 %
Negociados
+ 1 mil
Contas Solucionadas
1 %
retorno dos alunos

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